Öffentliches Angebotsvertrag

Public offer agreement for the provision of services

ANGEBOT № 1 AB 1. März 2021

DIESES ANGEBOT IST BIS 31. DEZEMBER 2022 GÜLTIG

Lesen Sie den Text dieses Angebots sorgfältig durch. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieses Angebots nicht einverstanden sind oder eine seiner Bestimmungen nicht verstehen, empfehlen wir Ihnen, die Dienste des Auftragnehmers abzulehnen oder die Informationen telefonisch unter +380487770696 zu klären. Durch die Annahme der Bedingungen dieses öffentlichen Angebots stimmen Sie allen Bedingungen des Angebots zu und bestätigen, dass Sie alle Bestimmungen verstehen.

Öffentliches Angebot

Der folgende Wortlaut des Abkommens richtet sich an Personen, die die Anforderungen dieses Abkommens erfüllen, und ist ein offizielles öffentliches Angebot (gemäß Artikel 641 des Zivilgesetzbuchs der Ukraine). Auftragnehmer "gemäß den Bestimmungen des Vertrags gemäß einer Liste der auf der Website des Auftragnehmers veröffentlichten Dienstleistungen. Der Vertrag gilt als abgeschlossen gemäß Art. 642 des Zivilgesetzbuches der Ukraine und der Beitrittsvertrag treten ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem Sie die Maßnahmen gemäß Punkt 3.3.1.,

3.3.2 in Auftrag gegeben haben. dieser Vereinbarung, was bedeutet, dass Sie alle Bedingungen der Vereinbarung ohne Ausnahmen und / oder Einschränkungen (Annahme) vollständig und bedingungslos akzeptieren.

1. Definition von Begriffen

1.1. Vertrag (Angebot) - Dieser öffentliche Vertrag zwischen dem Kunden und dem Auftragnehmer über die Erbringung von Dienstleistungen, der durch die Annahme dieses Angebots durch den Kunden geschlossen wird, ist ein Beitrittsvertrag, der nur durch den Beitritt des Kunden zum Vertrag geschlossen werden kann vorgeschlagener Vertrag als Ganzes.

1.2. Die Site ist eine Webseite, die im Internet unter dem Domainnamen https://russianforyou.com/ und allen (beliebigen) Subdomains (Subdomains) dieser Ressource verfügbar ist.

1.3. Annahme des Angebots (Annahme des Angebots) - vollständige und bedingungslose Annahme der in dieser Vereinbarung genannten Bedingungen durch den Kunden durch Ausfüllen des Fragebogens auf der Website https://russianforyou.com/ und ordnungsgemäße Zahlung der Kosten für Dienstleistungen . Der vom Kunden mit der Annahme dieses Angebots geschlossene Vertrag ist rechtskräftig gemäß Art. 642 des Zivilgesetzbuches der Ukraine und wird einer von den Vertragsparteien schriftlich geschlossenen Vereinbarung gleichgesetzt. Bei der Übermittlung des Fragebogens und der Zahlung gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung wird davon ausgegangen, dass der Kunde mit allen Bestimmungen dieses Angebots vertraut ist und diesen zustimmt.

1.4. Vollstrecker - TOV "Ukrainisch-Bayerisches Management-Trainingzentrum".

1.5. Der Kunde ist ein Nutzer (potenzieller Nutzer) der Dienstleistungen des Auftragnehmers im Rahmen dieses Angebots, der seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt und deren Verarbeitung zugestimmt hat. Er ist eine fähige Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und das gesetzliche Recht zum Eingehen hat ein Vertragsverhältnis mit dem Auftragnehmer.

1.6. Kurs - eine ganzheitliche und formulierte Präsentation mit Hilfe von Inhalten zu einem oder mehreren Themen jeder Richtung im Bereich des Russisch- und / oder Ukrainischlernens. Die Merkmale des Kurses sind im jeweiligen Kursvorschlag definiert.

1.7. Inhalt - bezeichnet Text, Grafiken, audiovisuelle oder andere Materialien, die vom Kunden entwickelt, organisiert und zur Verwendung bereitgestellt werden.

1.8. Kursangebot - Auf der Website veröffentlichte Informationen zu den Merkmalen, der Dauer, dem Format, den Schulungsbedingungen, der Form und den Merkmalen des Zugangs zum Kurs, den Regeln des Kurses usw.

1.9. Kundenregistrierung (im Folgenden - Registrierung) - Ausfüllen des Fragebogens durch den Kunden durch Angabe personenbezogener Daten und Zustimmung zu deren Verarbeitung.

1.10. Der Fragebogen ist ein elektronisches Anmeldeformular für die Bestellung eines Schulungskurses, das vom Kunden in elektronischer Form auf der Website ausgefüllt werden muss, um dem Auftragnehmer die Informationen zu liefern, die der Auftragnehmer zur Erfüllung seiner Verpflichtungen aus dieser Vereinbarung benötigt, und um den Abschluss zu bestätigen dieser Vereinbarung.

1.11. Link zur Site - ein alphanumerischer Code oder ein anderer Code, mit dem Sie im Internet auf die Site des Künstlers zugreifen können.

1.12. Persönlicher Link - Ein persönlicher alphanumerischer Code oder ein anderer Code, mit dem der Kunde auf den Schulungskurs zugreifen kann.

1.13. Bewertungssystem - das vom Auftragnehmer eingerichtete System zur Bewertung der Qualität von Lernkursen. Das System wird durch die Entscheidung des Auftragnehmers installiert, geändert und verbessert.

1.14. Lehrer - eine Person, die den Unterricht direkt leitet.

1.15. Klasse - eine Remote- oder Präsenzklasse mit dem Lehrer unter Verwendung bestimmter Software oder im Büro des Auftragnehmers.

1.16. Zahlungsbenachrichtigung - eine vom Auftragnehmer an die vom Kunden (potenzielle Kunde) angegebene E-Mail gesendete Nachricht und / oder eine an die vom Kunden angegebene Mobiltelefonnummer gesendete E-Mail mit dem Hinweis: Aktuelle Informationen zu den Kosten der Dienstleistungen, Bank Angaben zur Zahlung usw. Die Benachrichtigung ist 30 (dreißig) Kalendertage ab dem Zeitpunkt ihrer Übermittlung durch den Auftragnehmer gültig. Nach diesem Zeitraum ist die Benachrichtigung ungültig.

1.17. Parteien - Auftragnehmer und Kunde.

1.18. Das Bankkonto des Auftragnehmers ist das Bankkonto des Ukrainisch-Bayerischen Management-Trainingzentrums.

2. Vertragsgegenstand

2.1. Im Rahmen dieser Vereinbarung verpflichtet sich der Auftragnehmer, persönlich oder Online-Schulungsdienste im Bereich des Lernens von Russisch und / oder Ukrainisch anzubieten und den Zugang des Kunden zu dem von ihm gewählten Kurs zu organisieren und sicherzustellen, und der Kunde verpflichtet sich dazu Bezahlen Sie für die Dienstleistungen des Auftragnehmers die in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen sowie die Einhaltung der in der Vereinbarung festgelegten Bedingungen und Verfahren für deren Erhalt.

2.2. Der Umfang und die Merkmale der Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung werden durch den vom Kunden gemäß dem jeweiligen Kursangebot ausgewählten und bezahlten Kurs bestimmt.

2.3. Ohne weitere Unterzeichnung schriftlicher Kopien des Vertrags durch die Parteien gilt dies ab dem Zeitpunkt als abgeschlossen, an dem der Auftragnehmer vom Kunden die fällige Zahlung für die Dienstleistungen des Auftragnehmers im Rahmen dieses Vertrags erhält (ab dem Datum der Gutschrift des Kundengeldes auf dem Bankkonto des Auftragnehmers). .

2.4. Jede Vertragspartei garantiert der anderen Vertragspartei, dass sie über die erforderlichen Kapazitäten sowie alle Rechte und Befugnisse verfügt, die für den Abschluss und die Umsetzung dieses Abkommens gemäß ihren Bestimmungen erforderlich und ausreichend sind.

2.5. Der Auftragnehmer ist nicht verpflichtet, die Einhaltung der Anforderungen des Vertrages durch den Kunden zu überprüfen (Ziffer 1.5.) Und ist nicht verantwortlich für die Nichteinhaltung des Kunden.

2.6. Alle in diesem Angebot enthaltenen Vertragsbedingungen sind für die Parteien verbindlich. Vor der Nutzung der Dienste ist der Kunde verpflichtet, die Bestimmungen dieser Vereinbarung und andere auf der Website des Auftragnehmers veröffentlichte Informationen zu lesen.

2.7. Eine Person, die mit den Bestimmungen der Vereinbarung nicht einverstanden ist, kann keine Vertragspartei sein und muss sich von der Registrierung für Schulungen fernhalten. Die Person, die die Vereinbarung akzeptiert hat, bestätigt ihre Bekanntschaft und Zustimmung zu allen Bestimmungen dieser Vereinbarung und gilt gemäß ihren Bestimmungen als Kunde. Der Kunde kann die Bestimmungen der Vereinbarung auf der Website des Auftragnehmers jederzeit unabhängig lesen und ist verpflichtet, die Informationen auf der Website des Auftragnehmers regelmäßig erneut zu lesen, insbesondere um sich mit wichtigen Schulungsinformationen vertraut zu machen, die regelmäßig aktualisiert werden können.

2.8. Diese Vereinbarung kann vom Auftragnehmer einseitig ohne vorherige und nachfolgende Mitteilung an den Kunden geändert werden. Die Änderungen werden ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der neuen Version der Vereinbarung auf der Website wirksam. Die aktuelle Version dieser Vereinbarung ist im Internet unter https://russianforyou.com/ verfügbar (veröffentlicht).

2.9. Der Kunde versteht und bestätigt, dass seine Zustimmung zu den Bedingungen dieser Vereinbarung und / oder seine Nutzung der Website nach der Veröffentlichung einer neuen Version der Vereinbarung die Zustimmung des Kunden zu den aktualisierten Bedingungen der Vereinbarung bedeutet. Wenn der Kunde mit den neuen Vertragsbedingungen nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der Dienste des Auftragnehmers einstellen.

3. Das Verfahren zum Abschluss des Abkommens

3.1. Das Platzieren des Textes dieser Vereinbarung auf der Website ist ein Angebot (Angebot) des Auftragnehmers an Personen, die die Dienste des Auftragnehmers für eine Vollzeit- oder Online-Schulung bestellen und diese Vereinbarung zu den darin angegebenen Bedingungen abschließen möchten.

3.2. Das Angebot kann von jeder Person angenommen (angenommen) werden, die die Anforderungen dieser Vereinbarung erfüllt und die Dienstleistungen des Auftragnehmers erwerben möchte.

3.3. Das Angebot gilt als vom Kunden angenommen, wenn er die folgenden Maßnahmen insgesamt durchgeführt hat:

3.3.1. den Fragebogen für den Schulungskurs ordnungsgemäß ausgefüllt und darin die Annahme des Angebots vermerkt;

3.3.2. nach Ausfüllen des Fragebogens ordnungsgemäß für die Leistungen des Auftragnehmers gemäß der vom Auftragnehmer erhaltenen Zahlungsaufforderung bezahlt.

3.3.3. Einzelheiten zur Zahlung für die Dienstleistungen des Auftragnehmers sind in der Zahlungsaufforderung angegeben.

3.3.4. Eine Person, die nicht mindestens eine der in den Absätzen 3.3.1, 3.3.2 vorgesehenen Maßnahmen durchgeführt hat. dieser Vereinbarung ist nicht der Kunde.

3.4. Die Annahme dieses Angebots bedeutet, dass der Kunde mit allen in dieser Vereinbarung festgelegten Bedingungen vertraut ist, sie versteht und alle diese Bedingungen im Allgemeinen (vollständig und ohne Ausnahmen) bedingungslos akzeptiert und dass der Kunde alle Bedingungen der Vereinbarung zustimmt und bedingungslos akzeptiert Ausgewählter und bezahlter Kurs, veröffentlicht auf der Artist's Site.

3.5. Die Annahmefrist ist unbegrenzt.

3.6. Der Vertrag gilt als abgeschlossen und tritt ab dem Zeitpunkt der Annahme in Kraft und gilt für den gesamten Zeitraum des Eingangs der Dienstleistungen des Auftragnehmers beim Kunden oder bis zum Zeitpunkt der Kündigung aus den im Vertrag und / oder in der geltenden Gesetzgebung der Ukraine festgelegten Gründen .

3.7. Die Bestimmungen dieser Vereinbarung gelten für alle auf der Website aufgeführten Studiengänge.

3.8. Die Vertragsbedingungen bleiben für den Kunden vom Zeitpunkt der vollständigen Bezahlung des ausgewählten Kurses bis zum Ende der Kurse des Auftragnehmers in diesem Kurs unverändert.

3.9. Der Vertrag kann auf Initiative des Auftragnehmers gekündigt werden, wenn der Kunde gegen die Bestimmungen dieses Vertrags verstößt. Der Auftragnehmer benachrichtigt den Kunden über die Beendigung des Vertrags, indem er eine Mitteilung an die in der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden sendet. In diesem Fall wird das vom Kunden für die Schulung gezahlte Geld nicht zurückerstattet.

4. Die Reihenfolge der Teilnahme an Schulungen

4.1. Um an Online-Schulungen teilnehmen zu können, muss sich der Kunde registrieren und alle Bedingungen dieser Vereinbarung erfüllen.

4.2. Nach der Registrierung erhält die vom Kunden angegebene E-Mail vor Beginn der Schulung eine Benachrichtigung über die Teilnahme an der Schulung, die einen persönlichen Link enthält, der nur für einen Kunden gültig ist, an den sie empfangen wurde.

4.3. Um an der Online-Schulung teilzunehmen, stellt der Kunde unabhängig sicher, dass die entsprechenden technischen Bedingungen für einen PC und / oder ein anderes Gerät eingehalten werden.

4.4. Der Auftragnehmer haftet nicht für die Unfähigkeit des Kunden, an Online-Schulungen teilzunehmen, die aus Gründen entstanden sind, die außerhalb der Kontrolle des Auftragnehmers liegen, auch aufgrund der Nichteinhaltung von Ziffer 4.3 durch den Kunden. Verträge usw.

4.5. Wenn der Auftragnehmer beschlossen hat, das Datum und die Uhrzeit einer bestimmten Lektion zu verschieben, erhält der Kunde:
Nachricht an die E-Mail, die er bei der Registrierung angegeben hat
und / oder SMS-Nachricht an die bei der Registrierung angegebene Mobiltelefonnummer
über das neue Datum / die neue Uhrzeit des Unterrichts sowie einen persönlichen Link zur Teilnahme.

4.6. Der Auftragnehmer hat das Recht, dem Kunden, der gegen die Bestimmungen dieser Vereinbarung verstoßen oder diese nicht erfüllt hat, die Teilnahme an der Lektion nicht zu gestatten. Der Auftragnehmer informiert den Kunden in seiner Kontakt-E-Mail darüber.

4.7. Wenn der Kunde beschlossen hat, das Datum und die Uhrzeit einer bestimmten Lektion zu verschieben, erhält der Auftragnehmer: eine Benachrichtigung per E-Mail
und / oder SMS an eine Mobiltelefonnummer
über das neue Datum / die neue Uhrzeit der Lektion. Falls der Kunde die Lektion 4 Stunden vor der Lektion ohne Vorankündigung verpasst, hat der Kunde kein Recht, ihre Wiederholung zu verlangen.

4.8. Während des Unterrichts haben Kunden das Recht, Fragen zum Thema und Inhalt des Unterrichts zu stellen.

4.9. Nach Abschluss des Schulungskurses muss der Auftragnehmer dem Kunden eine Bescheinigung über den Kenntnisstand des Kunden über den Schulungskurs vorlegen. Der Kenntnisstand des Kunden wird vom Auftragnehmer gemäß dem Bewertungssystem festgelegt.

5. Rechte und Pflichten des Auftragnehmers

5.1. Der Auftragnehmer ist verpflichtet:

5.1.1. Vorbehaltlich der Annahme der Vereinbarung und der Erfüllung der Bestimmungen dieser Vereinbarung durch den Kunden gewähren Sie dem Kunden Zugang zu dem gewählten Schulungskurs gemäß den im Kursangebot festgelegten Merkmalen und Regeln des Kurses. Falls der Auftragnehmer allgemeine Chats für die Kommunikation mit Kunden erstellt, bietet der Auftragnehmer dem Kunden auch Zugriff auf den allgemeinen Chat im Messenger.

5.1.2. Auf Wunsch des Kunden, ihn über den Kurs zu beraten und zu informieren.

5.1.3. Informieren Sie den Kunden auf der Website im Text dieser Vereinbarung, im Kursangebot und / oder auf andere Weise, die dem Kunden zur Verfügung steht, über die Regeln und Anforderungen für die Organisation des Kurses, dessen Inhalt und Eigenschaften, die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien bei der Erbringung und dem Empfang von Dienstleistungen.

5.2. Der Auftragnehmer hat das Recht:

5.2.1. Ändern, aktualisieren und verbessern Sie das Kursangebot nach eigenem Ermessen entsprechend den Zielen des Sprachenlernens, den aktuellen Trends, den Bedürfnissen potenzieller Kunden usw.

5.2.2. Im Falle der Verweigerung des Bestehens des Kunden, den von ihm bestellten und bezahlten Schulungskurs nach 48 (achtundvierzig) Stunden ab dem Ende der ersten Unterrichtsstunde, unabhängig von den Gründen für die Verweigerung - das Geld zu seinen Gunsten zu behalten vom Kunden als Bezahlung für den Kurs bezahlt.

5.2.3. Auf Antrag des Kunden kann nach eigenem Ermessen über die Möglichkeit entschieden werden, die für den Kurs gezahlten Mittel an den Kunden zurückzugeben, wenn der Kunde noch nicht mit der Schulung für den Kurs begonnen hat.

5.2.4. Beenden Sie den Zugriff des Kunden auf das persönliche Konto und auf alle allgemeinen Chats in jeder Phase des Kurses, ohne die Zahlung des Kunden für den Kurs in den folgenden Fällen zu erstatten:
• Verstoß des Kunden gegen die Verhaltensregeln während des Kurses. Diese Verstöße sind: Anstiftung zu ethnischen Konflikten, Beleidigung der Kursteilnehmer, des Lehrers, Zwang, vom Thema des Kurses abzuweichen, Werbung, obszöne Ausdrücke usw.;
• Verletzung seiner Verpflichtungen aus Kapitel 6 dieser Vereinbarung durch den Kunden;
• Verletzung der für den Benutzer bestimmten Vertragsbedingungen durch den Kunden;
• Feststellung der Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums des Auftragnehmers, anderer Kunden, Lehrer, Dritter durch den Kunden;

5.2.5. Der Auftragnehmer hat das Recht, Dritte in die Erfüllung dieser Vereinbarung einzubeziehen, separate Vereinbarungen mit ihnen zu schließen und die Vertraulichkeitsbedingungen zu berücksichtigen. Der Auftragnehmer hat das Recht, seine Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung ohne Zustimmung des Kunden auf Dritte zu übertragen, und der Auftragnehmer haftet gegenüber dem Kunden für die Handlungen Dritter sowie für seine eigenen Handlungen.

6. Rechte und Pflichten des Kunden

6.1. Der Kunde ist verpflichtet:

6.1.1. Füllen Sie auf der Website den Fragebogen ordnungsgemäß aus und bestätigen Sie Ihre Zustimmung zum Verfahren für den Zugriff auf den Kurs und zu den Regeln für dessen Durchführung. Eine solche Zustimmung gilt als erteilt, wenn der Kunde die Annahme des Angebots im Fragebogen für den Kurs markiert hat.

6.1.2. Die Leistungen des Auftragnehmers gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung zu bezahlen.

6.1.3. Befolgen Sie die Anforderungen dieser Vereinbarung, die Regeln und Verfahren für das Bestehen des auf der Website angegebenen Kurses, die Anforderungen der Gesetzgebung der Ukraine bei der Umsetzung dieser Vereinbarung und des Kurses.

6.1.4. Unterlassen:
• Verhalten, das andere Kursteilnehmer, Lehrkräfte und andere daran hindern kann, am Kurs teilzunehmen und während des Kurses Informationen zu erhalten;
• Verbreitung unzuverlässiger, unwahrer Informationen, Informationen, die die Ehre, Würde, das Ansehen des Auftragnehmers, anderer Kunden, Lehrer, Dritter in Ungnade fallen lassen, sowie Informationen, die interethnische, ethnische, rassistische Intoleranz, Feindseligkeit, Krieg fördern und fordern, Wechsel der Regierungsländer, Informationen, deren Verbreitung nach den geltenden Rechtsvorschriften der Ukraine verboten ist;

6.1.5. Unterlassen Sie andere Maßnahmen, die nicht in dieser Vereinbarung vorgesehen sind, aber solche, die eine Straftat oder Verwaltungsstraftat darstellen oder die Rechte und berechtigten Interessen des Auftragnehmers, anderer Kunden, Lehrer oder Dritter verletzen.

6.1.6. Die Informationen und Materialien, die ihm im Zusammenhang mit der Erbringung von Dienstleistungen durch den Ausführenden und dem Zugang zum Kurs zur Verfügung gestellt wurden, nicht zu reproduzieren, nicht zu wiederholen, nicht zu kopieren, nicht zu verkaufen und auch nicht für andere Zwecke zu verwenden, außer Verwendung solcher Informationen und Materialien durch den Kunden ausschließlich für seine persönlichen und nicht kommerziellen Bedürfnisse.

6.2. Der Kunde hat das Recht:

6.2.1. Wählen Sie einen Studiengang nach Ihren Wünschen.

6.2.2. Erhalten Sie Dienstleistungen gemäß den Bestimmungen dieser Vereinbarung.

6.2.3. Erhalten Sie für einen Zeitraum von 1 (einem) Kalenderjahr ab Beginn der Kurse dieses Kurses Zugang zum Kurs im persönlichen Konto, vorausgesetzt, Sie erfüllen Ihre Pflichten gemäß der Vereinbarung ordnungsgemäß und es liegen keine Verstöße vor.

6.2.4. Wenden Sie sich mit einer schriftlichen Anfrage an den Auftragnehmer, um das Problem der Rückerstattung der für den Kurs gezahlten Mittel vor Ablauf von 48 (achtundvierzig) Stunden nach dem Ende der ersten Unterrichtsstunde zu lösen.

7. Die Reihenfolge der Berechnungen

7.1. Die tatsächlichen Kosten für Dienstleistungen im Rahmen dieser Vereinbarung werden in Euro festgelegt und dem Kunden durch Senden einer Zahlungsaufforderung an den Auftragnehmer mitgeteilt.

7.2. Die Kosten des Kurses bleiben für den Kunden vom Zeitpunkt der fälligen Zahlung bis zum Ende des bezahlten Kurses unverändert.

7.3. Die Zahlung für die Dienstleistungen des Auftragnehmers im Rahmen dieser Vereinbarung erfolgt in Form von:
• volle 100% (100%) Vorauszahlung,
• Teilzahlung durch Überweisung der Zahlung für die erste Probestunde, für zwei Lektionen, für 10 Lektionen und für 20 Lektionen.

7.4. Die vom Kunden für die Dienstleistungen des Auftragnehmers überwiesenen Beträge werden dem Bankkonto des Auftragnehmers ausschließlich in der Landeswährung der Ukraine gutgeschrieben.

7.5. Wenn der Kunde die Zahlung für die Dienstleistungen des Auftragnehmers in Fremdwährung überweist, muss er dies über das LiqPay-Zahlungssystem unter https://russianforyou.com/ tun.

7.6. In den Kosten für Dienstleistungen sind keine Gebühren enthalten, die von Banken oder Zahlungssystemen für die Zahlung und / oder Währungsumrechnung erhoben werden. Der Kunde zahlt zusätzliche Gebühren für Zahlungen im Rahmen dieser Vereinbarung. Der Kunde trägt auch alle oben genannten Kosten für den Fall, dass der Auftragnehmer die vollständige oder teilweise Zahlung für die Leistungen des Auftragnehmers an ihn zurücksendet.

7.7. Die Dienstleistungen gelten zum Zeitpunkt der Gutschrift der fälligen Zahlung für den Kurs auf dem vom Auftragnehmer in der Zahlungsaufforderung angegebenen Konto als bezahlt.

7.8. Aktuelle Informationen zu aktuellen Rabatten auf die Kosten eines bestimmten Kurses (Kurse) finden Sie auf der Website.

7.9. Wenn das Geld zurückgegeben werden muss, muss der Kunde den Auftragnehmer unter der auf der Website angegebenen Telefonnummer kontaktieren und eine Rückerstattung beantragen. Danach muss der Kunde eine gescannte Kopie des Rückerstattungsantrags mit den folgenden Daten ordnungsgemäß erstellen und von der Adresse der registrierten E-Mail an den Auftragnehmer senden: Nachname, Name, Patronym; Kursname; Auftragsdatum; Angaben zu Zahlungen (Betrag, Überweisungsdatum), Gründen für die Ablehnung von Dienstleistungen usw.

7.9.1. Im Falle einer nicht ordnungsgemäßen Ausführung des Rückerstattungsantrags und / oder des Fehlens des Antrags auf Rückgabe der erforderlichen Informationen durch den Kunden hat der Auftragnehmer das Recht, einen solchen Antrag des Kunden nicht zu berücksichtigen, und ist nicht dafür verantwortlich.

7.10. Bei der Rückgabe des Geldes verwendet der Auftragnehmer die vom Kunden verwendeten Zahlungsmittel. Wenn der Kunde mehrere verschiedene Zahlungsmittel verwendet hat, kann der Auftragnehmer eines davon seiner Wahl verwenden. Alle zusätzlichen Dienstleistungen und Provisionen von Banken und Zahlungssystemen im Zusammenhang mit der Rückerstattung werden vom Betrag der Rückerstattung abgezogen.

7.11. Die Frist für die Prüfung von Anträgen des Kunden auf Rückerstattung von für den Kurs gezahlten Mitteln durch den Auftragnehmer beträgt 20 (zwanzig) Kalendertage ab dem Datum des Eingangs eines ordnungsgemäß ausgeführten Antrags des Kunden.

8. Haftung der Parteien

8.1. Die Vertragsparteien haften für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung der im Abkommen festgelegten Verpflichtungen gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Ukraine und den Anforderungen des Abkommens.

8.2. Für den Fall, dass der Kunde die Zahlung für die Erbringung von Dienstleistungen verspätet und / oder nicht vollständig geleistet hat, hat der Auftragnehmer das Recht, den Vertrag zu kündigen und dem Kunden die Zulassung zum Kurs ohne Rückerstattung zu verweigern.

8.3. Der Auftragnehmer ist nicht verantwortlich für:

8.3.1. Unfähigkeit, Dienste aus Gründen zu erbringen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich höherer Gewalt, Unterbrechung der Kommunikationsleitungen, Fehlen oder Fehlfunktion von Geräten, die nicht im Besitz des Auftragnehmers sind, Fehlen und / oder Verschlechterung der Kommunikationsqualität und Datenübertragung, sofern Mobilfunkbetreiber und Internetanbieter;

8.3.2. Verletzung der Gerätesicherheit oder Fehlfunktion der vom Kunden zum Erhalt von Dienstleistungen verwendeten Geräte;

8.3.3. Verluste von Kunden oder Dritten, die nicht vom Auftragnehmer verursacht wurden.

8.4. Verstößt der Auftragnehmer gegen die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen, beschränkt sich die Haftung des Auftragnehmers darauf, die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen oder die Erbringung von Dienstleistungen in neuen Bedingungen bis zu ihrer vollständigen Umsetzung zu verlängern.

8.5. In jedem Fall ist die Gesamthaftung des Auftragnehmers gegenüber dem Kunden für Ansprüche oder Ansprüche aus dieser Vereinbarung auf die Höhe der Kosten der im Rahmen der Vereinbarung erbrachten Dienstleistung begrenzt.

9. Gewährleistungsausschluss

9.1. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die Dienste des Auftragnehmers nach eigenem Ermessen zu nutzen und ist einseitig dafür verantwortlich.

9.2. Der Auftragnehmer haftet nicht für mögliche Ergebnisse, die der Kunde nicht erzielt hat, für Erfolge, Akquisitionen, Einnahmen, Reputation, andere Risiken usw., die bei der Inanspruchnahme der Dienste des Auftragnehmers auftreten können.

9.3. Die Ergebnisse verschiedener Kunden können sich erheblich unterscheiden, wenn dieselben Dienste verwendet werden. Durch die Inanspruchnahme der Dienste des Auftragnehmers verzichtet der Kunde auf jegliche Ansprüche gegen den Auftragnehmer hinsichtlich der Ergebnisse der Inanspruchnahme der Dienste des Auftragnehmers.

9.4. Der Kunde wird darüber informiert, dass seine Nichtübereinstimmung mit der Meinung der Lehrer und dem Inhalt der Schulungen keine Grundlage für eine Rückerstattung darstellt.

10. Umstände höherer Gewalt (höhere Gewalt)

10.1. Die Vertragspartei haftet gegenüber der anderen Vertragspartei nicht für Schäden oder
Verluste, die durch verspätete Erfüllung oder Nichterfüllung dieses Vertrags ganz oder teilweise entstehen, wenn dieser ganz oder teilweise durch höhere Gewalt verursacht wird, die außerhalb der Kontrolle liegt der Parteien und ohne Fahrlässigkeit der Parteien.

10.2. Zu diesen Umständen, Ereignissen oder Gründen gehören (die Liste ist nicht ausschließlich) die folgenden: Kriegsgefahr, bewaffneter Konflikt oder ernsthafte Bedrohung eines solchen Konflikts, feindliche Angriffe, Blockaden, Embargos, Aktionen eines ausländischen Feindes, allgemeine militärische Mobilisierung, militärische Aktionen, erklärter und nicht deklarierter Krieg, Aktionen des Staatsfeindes, Empörung, Terrorakte, Sabotage, Piraterie, Unruhen, Invasion, Blockade, Revolution, Meuterei, Aufstand, Massenaufstände, Ausgangssperre, Enteignung, gewaltsame Beschlagnahme, Beschlagnahme von Unternehmen, Beschlagnahme, öffentliche Demonstration, Blockade, illegale Handlungen Dritter, Feuer, Explosion, lange Transportpausen, geregelt durch die Bestimmungen einschlägiger Entscheidungen und Handlungen von Behörden, Sperrung von Seewegen, Verbot (Beschränkung) von Exporten / Importen usw. wie durch außergewöhnliche Wetterbedingungen und Naturkatastrophen verursacht, und zwar: Sperren, Epidemien, Tierseuchen, Pandemien, starker Sturm, Zyklon, Hurrikan, Tornado, Überschwemmung, angesammelt Schnee, Eis, Hagel, Frost, eiskaltes Meer, Hafenwasser, Peremety, Erdbeben, Blitz, Feuer, Dürre, Senkung und Erdrutsche, andere Naturkatastrophen

10.3. Die Tatsache des Auftretens und die Dauer höherer Gewalt müssen von einer zuständigen staatlichen Stelle gemäß den geltenden Rechtsvorschriften der Ukraine dokumentiert werden. Im Falle höherer Gewalt teilt die Vertragspartei, deren Verpflichtungen durch solche Umstände behindert werden, die andere Vertragspartei innerhalb von 10 (zehn) Kalendertagen ab dem Datum ihres Auftretens schriftlich mit.

10.4. Der Auftragnehmer hat das Recht, die Kunden über das Auftreten höherer Gewalt zu informieren, indem er relevante Informationen auf der Website veröffentlicht. Kunden gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung von Informationen über die Umstände höherer Gewalt auf der Website als informiert.

11. Zusätzliche Bedingungen

11.1. Für dieses Abkommen und seine Auslegung gelten die Rechtsvorschriften der Ukraine. Alle Streitigkeiten im Rahmen dieses Abkommens werden vor den Gerichten der Ukraine beigelegt. In allem, was nicht in diesem Abkommen geregelt ist, orientieren sich die Vertragsparteien an den geltenden Rechtsvorschriften der Ukraine.

11.2. Das vorgerichtliche Antragsverfahren zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen den Parteien ist im Rahmen dieser Vereinbarung obligatorisch. Die Frist für die Prüfung des Anspruchs beträgt 20 (zwanzig) Kalendertage ab dem Datum seines Eingangs.

11.3. Wenn der Streit nicht in einem Anspruch beigelegt werden kann, hat jede Partei das Recht, vor Gericht zu gehen. Die Vertragsparteien haben vereinbart, dass alle Streitigkeiten im Rahmen dieser Vereinbarung vor Ort am Standort des Auftragnehmers beigelegt werden.

11.4. Diese Vereinbarung ist in ukrainischer und deutscher Sprache niedergelegt. Bei Abweichungen in der Auslegung ihrer Bestimmungen hat die in ukrainischer Sprache festgelegte Vereinbarung Vorrang.

12. Details und Kontakte

Auftragnehmer:

TOV "Ukrainisch-Bayerisches Management-Trainingszentrum"
Adresse: Odessa, Uspenska Str. 60, Of. 2
Tel.: +38048777 06 96
USREOU-Code 30171554
Bankkonto im IBAN-Format:
UA533287040000026003054246019
in JSC CB "PRIVATBANK"
OKPO 30171554